C18 – Come risolvere i problemi e come sapere cosa vogliono i clienti

Metti giù la bacchetta magica, qua niente cose kamasutriche!
In realtà per risolvere i problemi ci vuole un atteggiamento mentale ben specifico.
Una volta diventata routine, tutti i problemi diventeranno semplici eventi.

Tra questi “eventi”, quello che mi viene domandato più spesso è: “Ho un evento grande: come faccio a capire cosa vogliono i miei clienti così da vendere ciò che vogliono loro e non quello che voglio io?”

Prendiamo un bel respiro e schiacciamo play.

 

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